Was  ist der Google Tag Manager?

Mit dem Google Tag Manager kann man auf einfache Weise sogenannte Website-Tags installieren und verwalten. Tags sind kleine Javscript-Programme, die auf einer Website unterschiedliche Aufgaben erfüllen können. Ein typische Beispiele ist das Messen von User-Interaktionen, zum Beispiel, wie oft ein bestimmter Download-Button angeklickt wird. Auch Tracking Code, wie der Linkedin Insight Tag oder das Facebook-Pixel können mit dem Tag Manager vergleichsweise einfach installiert werden.

Installation des Tracking Codes

Das Einrichten eines Accounts ist kostenlos. Der Account wird mit einer Website-Domain verknüpft. Danach wird auf der Website der Tag Manager Code installiert. Nutzt man ein CMS, wie z. B. WordPress, Drupal, Typo3, o.ä., dann kann man das recht einfach mit Hilfe eines Plugins erledigen. Man installiert das entsprechende Modul und trägt über die Konfigurationseinstellungen die eigene Tag Manager ID ein. Danach ist der Code auf allen Seiten der Website verfügbar.

Erstellen von Tags

Sobald der Tag Manager Code auf der Website aktiv ist, können sogenannte Tags angelegt und aktiviert werden. Das geschieht über die Google Tag Manager Website. Zum Beispiel kann man Google Analytics, den Facebook Pixel, oder beliebige Website-Events als Tags installieren. Ein Event wäre zum Beispiel, das Abschicken eines Formulars auf der Website. Hierbei erfasst der Tag Manager die entsprechende Aktion auf der Website und schickt diese Information dann an Google Analytics, wo man dann nützliche Statistiken über das entsprechende Formular erhält. Viele Tags sind schon vorkonfiguriert verfügbar und können sehr schnell und einfach eingerichtet werden.  

Ein Tag hat zusätzlich einen sogenannten Trigger (obligatorisch), über den definiert wird, wann der Tag “feuert”, also aktiviert wird und Daten sammelt. “All Pages” ist eine gängige Variante. Selbsterklärend feuert dieser Trigger natürlich auf allen Seiten der Wesbite.

Mit sogenannten Variablen (optional) können Trigger zusätzlich konfiguriert und an bestimmte Bedingungen geknüpft werden.

Vorteile

Sobald der Tag Manager installiert ist, lassen sich Tags ohne Eingriff in die Website, meist ohne Programmierkenntnisse einbinden.

Mit Tags kann man Events auf der Website tracken, die mit Google Analytics allein nicht erfassbar wären.

DSGVO

Der Google Tag Manager benötigt natürlich die Einwilligung des Wesbite-Besuchers und darf ohne diese nicht aktiviert werden.

Link: marketingplatform.google.com

15 Fragen
die man sich beim Erstellen einer Social Media Strategie stellen sollte!

In der aktuellen Corona-Krise ist das soziale Miteinander extrem eingeschränkt. Fast alle Orte, an denen man seine Kunden treffen konnte, sind für die meisten Branchen nicht mehr verfügbar, vom Point of Sale bis zu Messen. Die einzige Möglichkeit, die bleibt, ist das Internet. Mit mehr oder weniger Aufwand kann man hier mit Kunden in Kontakt treten.

Dieser Blog-Beitrag soll einen groben Einblick in die benötigte Infrastruktur geben, vom einfachen Webinar bis hin zu Live-Streams mit komplexeren Szenarien.

Die Anbieter von Webinar- und Meeting-Software erleben gerade einen Boom und haben bereits Schwierigkeiten die hohe Nachfrage zu befriedigen. Die meisten Anbieter bieten eine einfache Möglichkeit, Webinare zu veranstalten. Der komplette Prozess, von der Einladung und Registrierung bis hin zu Durchführung des Webinars, Analysen, Bereitstellung von Aufzeichnungen und Nachbetreuung können mit einem einzigen Werkzeug erledigt werden. Je nach Webinar-Plattform kann man Bilder- und Videos einspielen oder Webinare sogar automatisieren. Die Minimalausrüstung besteht aus einer halbwegs leistungsfähigen Internetverbindung und einem Laptop mit Kamera. Zur Not reicht das eingebaute Mikrofon.

Mit einer besseren Kamera und einem ordentlichen Mikrofon kann man das Webinar-Erlebnis deutlich verbessern. Bereits mit einem günstigen USB-Mikrofon, wie z. B. dem Rode USB Mini für 110 EUR, kann man die Audioqualität kostengünstig optimieren. Bei den Kameras hat man sehr viele Möglichkeiten, für jedes Budget. Besitzt man eine Spiegelreflex-, System-, Action- oder Videokamera mit entsprechenden Ausgängen, kann man diese mit einem entsprechenden USB-/HDMI-Adapter verbinden. Für den Anschluss gängigen Spiegelreflex- und HDMI-Kameras reicht bereits ein günstiger und handlicher Adapter, wie der Elgato Cam Link für ca. 130 EUR.

Eine kleine Auswahl an Webinar-Software-Anbietern:
•    Go-to-Webinar
•    WebinarNinja
•    Zoom
•    Demio

Will man einen Live-Stream veranstalten, z. B. um ein neues Produkt vorzustellen oder eine Experten-Diskussion zu streamen, kann man das z. B. via YouTube  oder eine der anderen zahlreichen Live-Stream-Plattformen machen. Die verschiedenen Anbieter unterscheiden sich aber sehr und bieten unterschiedliche Vor- und Nachteile. So ist es z. B. Beispiel bei Facebook Live möglich, ganz einfach und kostenlos über ein Mobiltelefon zu streamen. Das ist im Business-Umfeld aber wohl selten ratsam. Über Facebook erreicht man, je nach Branche, eventuell auch nicht die gewünschte Zielgruppe.

Einige Anbieter, z. B. der kostenpflichtige Streaming-Service von Vimeo (ab 70 EUR / Monat), ermöglichen ein gleichzeitiges Übertragen des Streams auf mehreren Plattformen. Das kann unter Umständen sinnvoll und nützlich sein. Bei Vimeo kann man gleichzeitig direkt auf YouTube, LinkedIn, Facebook und VIMEO streamen. Zusätzlich ist auch die Ausgabe als RTMP-Stream möglich. Während ein Stream auf YouTube praktisch nicht verlässlich auf einen eingeschränkten Benutzerkreis begrenzt werden kann, gibt es hierzu Möglichkeiten bei Vimeo, was im Business-Umfeld durchaus gewünscht sein kann.

Will man einen professionelleres Live-Stream produzieren, benötigt man schnell deutlich mehr Know-how und in der Regel auch mehr und teureres Equipment als bei einem einfachen Webinar:

Es ist durchaus möglich, im Unternehmensumfeld auch ohne extrem teure externe Unterstützung vergleichsweise kostengünstige, professionell-wirkende Live-Streams zu veranstalten. Natürlich ist eine Grundvoraussetzung dafür, dass man interessante Inhalte bereitstellt und diese auch ansprechend präsentiert. Ein guter Präsentator / Moderator / Interviewer und ein ansprechendes Ambiente sind bereits die halbe Miete. Auch eine gute Ausleuchtung macht einen großen Unterschied.

Das Thema Beleuchtung ist eine Wissenschaft für sich, aber in der Regel hat man nach 30 Minuten Recherche auf YouTube und etwas Experimentierfreude die Grundlagen schnell verstanden und erhält bereits deutlich ansprechendere Ergebnisse.  Eine Investition von bis zu 1.000 EUR in entsprechende Leuchten ist dabei empfehlenswert.

Lavaliermikrofone (Ansteckmikrofone) in Kombination mit Funkübertragungssystemen (Achtung! Evtl. bewilligungspflichtig) direkt an der Kamera oder als eigenständige Systeme liefern eine sehr gute Sprachqualität und sind bereits für wenige hundert Euro (oder notfalls auch weniger) erhältlich.

Mit mindestens einigen hundert Euro für eine gute Kamera von Sony, Panasonic, Nikon oder Canon muss man natürlich auch rechnen, mit viel Luft nach oben. Allerdings sind meiner Erfahrung nach in vielen Unternehmen bereits gute Kameras verfügbar, die in der Regel auch geeignet sind, um diese für Live-Streams einzusetzen. Häufig ist auch wichtiges Video-Zubehör, wie z. B. ein Stativ, verfügbar.

1

Kamera / Mikro

Aufnahme von Video / Audio.

Ausgang über HDMI / Klinke z. B. zum ATEM Mini.

2

Mischpult / Konverter

Umschalten zwischen Kamera- und Mikrofon-Quellen.

Der Ausgang kann bereits direkt als Stream-Quelle für z. B. YouTube genutzt werden.

3

Broadcasting Software

Optional.

Bietet weitere Möglichkeiten den Stream anzureichern und zu managen, z. B. durch Einspielen eines vorbereiteten Videos.

4

Stream

Stream auf YouTube, Facebook Live, Vimeo, etc.